Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21.01.2026

Osteopathie De Boeck hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Osteopathie De Boeck
Heuvelstraat 64
1730 Asse
België

Telefoon: 0474 47 00 65
E-mail: bart@osteopathiedeboeck.be
Website: www.osteopathiedeboeck.be

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij het maken van een afspraak.

Dit kan onder meer omvatten:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Eventuele informatie die u vrijwillig vermeldt in het berichtveld

Voor online afspraken maken wij gebruik van een externe reservatietool. De verwerking van persoonsgegevens via deze tool gebeurt volgens het privacybeleid van de betreffende aanbieder.

3. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier

  • Het verwerken en opvolgen van afspraakaanvragen

  • Het verbeteren van de werking en inhoud van de website

  • Het waarborgen van de veiligheid van de website

Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële mailings of nieuwsbrieven.

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van:

  • Uw toestemming (bij gebruik van het contactformulier)

  • De noodzaak voor dienstverlening (afspraken en communicatie)

  • Het gerechtvaardigd belang om onze website te analyseren en beveiligen

5. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk:

  • Contactformulieren: maximaal zolang nodig om uw vraag af te handelen

  • Analytische gegevens: volgens de bewaartermijnen van Google Analytics

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, waaronder:

  • Hostingprovider van de website

  • Externe reservatiesoftware

  • Google (Google Analytics en reCAPTCHA)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten of zij handelen conform de GDPR.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Soorten cookies:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website

  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (Google Analytics)

Wij maken gebruik van een cookiebanner waarmee u uw voorkeuren kunt instellen.

8. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren.
IP-adressen worden geanonimiseerd en de gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden.

9. Google reCAPTCHA

Op onze website gebruiken wij Google Invisible reCAPTCHA om misbruik van formulieren te voorkomen.
Deze dienst analyseert automatisch het gedrag van bezoekers en valt onder het privacybeleid van Google.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

11. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

U kan hiervoor contact opnemen via: bart@osteopathiedeboeck.be

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

12. Wijzigingen

Osteopathie De Boeck behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.